Maintenance & Support

Réponse garantie sous 4h ouvrées. JAMAIS sans réponse.

Contrat mensuel
SLA 4hMonitoringAlertesTelegram

Ce que vous recevez

  • Suivi en temps réel de vos systèmes
  • Alertes proactives avant incident
  • Réponse garantie sous 4h ouvrées
  • Rapport mensuel d'activité
  • Mises à jour et évolutions mineures incluses

Comment ça se passe

  1. 01

    Onboarding

    Accès, monitoring, runbooks — 1 journée

  2. 02

    Surveillance continue

    Uptime Kuma + alertes Telegram 24/7

  3. 03

    Traitement & reporting

    Incidents, évolutions, bilan mensuel