Maintenance & Support
Réponse garantie sous 4h ouvrées. JAMAIS sans réponse.
Contrat mensuel
SLA 4hMonitoringAlertesTelegram
Ce que vous recevez
- Suivi en temps réel de vos systèmes
- Alertes proactives avant incident
- Réponse garantie sous 4h ouvrées
- Rapport mensuel d'activité
- Mises à jour et évolutions mineures incluses
Comment ça se passe
- 01
Onboarding
Accès, monitoring, runbooks — 1 journée
- 02
Surveillance continue
Uptime Kuma + alertes Telegram 24/7
- 03
Traitement & reporting
Incidents, évolutions, bilan mensuel